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Cosa succede al mio reso dopo che ve l´ho rispedito?
Dopo aver consegnato il tuo reso, nel suo imballaggio originale, presso il punto di ritiro Punto Poste più vicino, questo verrà spedito al nostro magazzino dei resi.
Una volta raggiunto il magazzino dei resi, succede quanto segue:
1) I resi vengono prima disimballati e controllati, successivamente viene attivato il meccanismo di rimborso.
2) Tutto ciò che deve essere riparato o pulito viene fatto sul posto.
2) Infine, gli articoli vengono impacchettati nuovamente per essere venduti.
Gli articoli che non possono essere rivenduti perché troppo danneggiati, verranno inviati ai nostri partner per essere riciclati. Cerchiamo anche noi di contribuire alla salvaguardia dell´ambiente.
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Come posso inviare un reso?
Quanto tempo ci vuole di solito prima che mi venga accreditato il reso?
È possibile cambiare direttamente un articolo restituito?
Le spese di spedizione vengono rimborsate quando restituisco il mio ordine?
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Cosa devo fare se il mio articolo è stato danneggiato durante la spedizione?
Come posso fornire i miei dati bancari per il rimborso se ho pagato in contrassegno?
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